Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Wiebeltjes

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Ondernemer: Wiebeltjes
  • Klant: de persoon die een product koopt via de webshop
  • Producten: 3D-geprinte artikelen zoals draken, fidget toys en accessoires

 

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via www.wiebeltjes.nl.

 

 

Artikel 3 – Aanbod

Alle producten worden zo duidelijk mogelijk weergegeven.
Let op: vanwege het 3D-printproces kunnen kleine imperfecties voorkomen (zoals laaglijntjes of kleine oneffenheden). Dit wordt niet gezien als defect.

 

 

Artikel 4 – Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en een bevestiging ontvangt.

 

 

Artikel 5 – Prijzen

  • Alle prijzen zijn in euro’s (€)
  • Inclusief btw, exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld)

 

 

Artikel 6 – Betaling

Betaling dient vooraf te gebeuren via de aangeboden betaalmethodes.

 

 

Artikel 7 – Levering

  • Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden
  • Wiebeltjes is niet aansprakelijk voor vertragingen bij bezorgdiensten

 

 

Artikel 8 – Herroepingsrecht (Retour)

  • Klanten hebben recht op 14 dagen bedenktijd
  • Na melding van retour heeft de klant nog 14 dagen om het product terug te sturen
  • Kosten voor retourneren zijn voor rekening van de klant

Uitzonderingen:

  • Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet geretourneerd worden

 

 

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Wiebeltjes is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van producten.

 

 

Artikel 10 – Klachten

Klachten dienen binnen een redelijke termijn gemeld te worden via:

Wij streven ernaar klachten binnen 48 uur te behandelen.

 

 

Artikel 11 – Privacy

Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen en worden niet gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk.

 

 

Artikel 12 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

 

 

Artikel 13 – Aanvullende bepalingen

Wiebeltjes behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.